Cum se poate returna produsul comandat?
M-as bucura ca toate produsele pe care le-ai comandat, sa rezoneze cu tine si sa intelegi ca fiecare informatie devine inteleasa atunci cand esti pe vibratia potrivita intelegerii ei.
Totusi, daca simti ca ceea ce ai comandat nu ti-a adus nici macar o constientizare sau nici un strop de inspiratie, poti solicita returul produsului.
Pentru a solicita returul produselor, ai la dispozitie 14 zile calendaristice, conform Ordonantei de urgenta nr.34/2014.
Pentru orice problema intampinata, nu ezita sa ma contactezi prin email adriana.holisticlife@gmail.com, sau la telefon 0761515213.
In orice situatie de returnare a produselor, chiar si cand returnarea tine de motive imputabile firmei: colete deteriorate, produse gresit facturate sau livrate, produse cu defecte de fabricatie, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare, sa aiba ambalajul original, sa nu aiba sigiliile sau etichetele rupte si sa fie insotite de documentele aferente.
Produsele returnate din alte motive decat cele prezentate mai sus, trebuie sa fie in aceeasi conditie ca la primire: fara deteriorari, fara defecte si corespunzatoare numeric cu ce s-a comandat. Nu se pot returna mai putine bucati decat s-au comandat, daca tipul comenzii a fost Pachet de doua sau mai multe produse vandute ca un singur produs.
Finalizarea comenzii si transportul
În momentul în care adaugi un produs în coș pe site-ul www.adrianaroman.ro, după finalizarea comenzii vei primi automat un mail cu o confirmare a înregistrării comenzii.
După primirea facturii si efectuarea platii vei primi produsul comandat, pe e-mail in cazul ebook-urilor, sau prin curier in cazul produselor fizice.
In cazul comenzilor livrate prin curier, coletul va merge la adresa specificata de tine in comanda si va fi inmanat personal destinatarului de catre curier.
Pe colet trebuie trecute datele tale de contact, necesare in cazul in care curierul nu poate ajunge usor la destinatia specificata.
Te rog ca in formularul de comanda, sa mentionezi un numar de telefon valid, la care curierul sa te poata contacta in caz de necesitate.
Servicii curier : Fan Courier
Cost : 12 RON + tva (Total: 14.3 RON)- national (pentru zonele rurale, tarfiul va include un cost suplimentar raportat la numarul de km fata de cel mai apropiat oras)
Cost taxa plata ramburs: 6 RON + tva (Total: 7.14 RON)
Livrare gratuita la nivel național pentru comenzile de minim 200 RON.
Termenul de livrare este de 24 – 72 de ore, in functie de localitatea in care se face livrarea. Termenul de livrare se poate prelungi in perioadele de ofertele speciale sau in cazul in care volumul de comenzi e unul foarte mare.
SC Evolution Life System SRL
Adresa: Com. Dumbravita, Str. Arhimede, nr. 20, Ap. 2, Cam 4
CIF: 50736950
Reg. com.: J2024033263009
